事務とイベントの
どちらの
仕事にも携われる
2018年入社
入社の経緯は？
前職で医療事務をしており、患者様と関わっていく中で、誰とでも楽しく会話ができるコミュニケーション能力を活かして、お客様に長期間で寄り添ったサービスができるお仕事がしたいと考えました。その時にゼロナビの求人を見つけて、お客様が多く来店する大型商業施設内の店舗で、事務とイベントのどちらの仕事にも携われることが、自分の理想の働き方であると感じ入社を希望しました。
ゼロナビで働く上で必要な能力は？
接客兼事務作業なので、基本的なビジネスマナーやコミュニケーション能力・スピード感のある臨機応変な処理能力が必須スキルとなります。
また、ゼロナビのアシスタント業務を行っていく中で一番必要な能力は地道に努力ができる根気強さです。
日々の業務をただこなすのではなく、視野を広く持ち、新しい発見や改善点を常に見つけ・考え・行動をすることができると、事務もイベントもお客様に寄り添った対応ができるので、より質の高いサービスの提供をすることができます。
ゼロナビの魅力は？
一番のゼロナビの魅力は他の保険代理店にはないイベントでの集客だと考えます。毎日イベントを行うことによって、様々なお客様と交流をすることができます。一期一会の交流もあれば、常日頃からショッピングモールへお越しくださっているお客様とは、長きに渡っての深い交流を行うこともできます。
また、社員同士の距離感も近く、風通しのいい職場環境なので、親身になって相談に乗ってもらえます。上司がきちんと自分の取り組みを把握してくれているので、困ったときは即座に的確な指示やアドバイスをもらえ、自身のモチベーションの向上に繋がります。
